Política de Privacidade

1. Quem somos

O SMKTY Tracker é um produto da SMKTY (Smart Marketing Equity), empresa com sede em São Paulo — Brasil. Para contato sobre privacidade: privacidade@smkty.com.br

2. Dados que coletamos

O SMKTY Tracker coleta os seguintes dados quando você usa a plataforma:

• Dados de conta: nome, e-mail e senha (hash bcrypt via Supabase Auth).
• Dados de rastreio: cliques, sessões de navegação (URL, scroll, tempo em página), dados de dispositivo (tipo, SO, navegador), localização geográfica aproximada (país, cidade via IP) e operadora/ISP.
• Dados de conversão: e-mail, telefone e nome de leads — hasheados com SHA-256 antes de envio para plataformas de anúncio (Meta, Google, TikTok).
• Dados de pagamento: processados exclusivamente via Stripe. Não armazenamos dados de cartão.

3. Como usamos os dados

Utilizamos os dados coletados para:

• Atribuição de conversões server-side para Meta CAPI, Google Enhanced Conversions, GA4 Measurement Protocol e TikTok Events API.
• Geração de relatórios e analytics dentro do painel da plataforma.
• Envio de alertas e relatórios por e-mail conforme configurado pelo usuário.
• Melhorias na plataforma e resolução de problemas técnicos.

4. Base legal (LGPD)

O tratamento de dados é realizado com base no consentimento (Art. 7º, I), execução de contrato (Art. 7º, V) e legítimo interesse (Art. 7º, IX), nos termos da Lei 13.709/2018 (LGPD).

5. Armazenamento e segurança

Dados armazenados em infraestrutura Supabase na região sa-east-1 (São Paulo). Dados em repouso e em trânsito criptografados. PII (e-mail, telefone) hasheados com SHA-256 antes de envio para terceiros. Acesso restrito por Row Level Security (RLS) por workspace.

6. Seus direitos

Conforme a LGPD, você tem direito a: acesso, correção, portabilidade, eliminação e revogação do consentimento dos seus dados. Para exercer esses direitos, envie solicitação para privacidade@smkty.com.br.

7. Contato

Dúvidas ou solicitações: privacidade@smkty.com.br