Termos de Uso

1. Aceitação dos termos

Ao criar uma conta ou utilizar o SMKTY Tracker, você concorda com estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não utilize a plataforma.

2. Descrição do serviço

O SMKTY Tracker é uma plataforma SaaS de atribuição server-side, inteligência de visitante e ativação de marketing digital, desenvolvida pela SMKTY (Smart Marketing Equity), com sede em São Paulo — Brasil.

3. Uso aceitável

Você concorda em utilizar a plataforma somente para fins legítimos de marketing digital. É proibido:

• Rastrear usuários sem consentimento adequado conforme legislação aplicável (LGPD, GDPR).
• Usar a plataforma para atividades fraudulentas, incluindo click fraud.
• Revender ou sublicenciar o serviço sem autorização escrita da SMKTY.
• Tentar acessar dados de outros workspaces ou usuários.

4. Planos e pagamento

O SMKTY Tracker oferece planos gratuitos e pagos. Planos pagos são cobrados mensalmente via Stripe. Cancelamentos são efetivos ao final do período de cobrança vigente. Não realizamos reembolsos proporcionais por período não utilizado, exceto quando exigido por lei.

5. Disponibilidade

A SMKTY não garante disponibilidade ininterrupta da plataforma. Manutenções programadas serão comunicadas com antecedência sempre que possível. Planos Enterprise têm SLA contratual específico.

6. Propriedade intelectual

A plataforma SMKTY Tracker, incluindo código, interface, marcas e conteúdo, é propriedade exclusiva da SMKTY. Os dados coletados no contexto do seu workspace pertencem a você. Concedemos a você uma licença limitada e não exclusiva de uso da plataforma conforme seu plano.

7. Limitação de responsabilidade

A SMKTY não se responsabiliza por decisões de marketing tomadas com base nos dados da plataforma, por falhas de terceiros (Meta, Google, TikTok) ou por perdas indiretas. Nossa responsabilidade máxima é limitada ao valor pago nos últimos 3 meses.

8. Rescisão

A SMKTY reserva-se o direito de encerrar contas que violem estes termos. Você pode cancelar sua conta a qualquer momento pelo painel de configurações.

9. Lei aplicável

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. O foro eleito é a comarca de São Paulo — SP.

10. Contato

Dúvidas jurídicas: legal@smkty.com.br